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Encomendas e Pagamentos

Ao fazer checkout vão aparecer várias opções de pagamento, basta escolher a opção que mais lhe convém.

Todas as transacções efectuadas através da NO.NAME.BRAND são tratadas por terceiros, dedicados a pagamentos, para que a sua segurança esteja garantida. Toda a informação do seu cartão é transaccionada através de uma encriptação SLL e nunca armazenada na nossa plataforma.

Todos os artigos são propriedade da NO.NAME.BRAND até que o pagamento seja efectuado. Todos os custos associados aos produtos e ao envio são apresentados antes de efectuar o pagamento.

O tempo de envio é calculado de acordo como destino que é indicado no carrinho de compras no final da compra, pode também consultar nos envios

O período indicado é contado a partir do momento em que recebe o email a confirmar que a encomenda foi enviada, com o seu número de envio.

Os nosso produtos são enviados, devidamente acondicionados para garantir a sua integridade durante a viagem até chegar a si.

Valores extra relacionados com o seu país, como taxas alfandegárias, não estão incluídos e não são da nossa responsabilidade. 

Depois de completar a encomenda, irá receber na caixa de entrada do seu email, que está associado à sua conta na NO.NAME.BRAND, a confirmação da mesma e do respectivo pagamento.


Não recebeu nenhum email de confirmação nas 24h após realizar a encomenda? Contacte-nos para contact@thenonamebrand-concept.com.

Visa, MasterCard, American Express, PayPall, MBWAY

Toda a informação introduzida na nossa página é protegida pelo sistema de protecção de dados e transmitida à entidade bancária que escolheu. No caso de algum problema ou divergência o pagamento não é aceite/efectuado.

 

Códigos de desconto

Caso tenha alguma código de desconto, este deve ser colocado no campo respectivo aquando da compra. Tenha em atenção os prazos de validade e as condições para a utilização do mesmo.

A preparação de pedidos é rápida pelo que não podemos garantir que seja possível alterar a sua encomenda.

Sem compromisso pode entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente e veremos se é possível atender ao seu pedido.

Se recebeu um email com a informação de encomenda cancelada , por favor veja a informação que colocou e/ou contacte o seu banco para ter a certeza de que não há nenhum impedimento para efectuar a compra mais tarde. Pode voltar a tentar fazer a encomenda ou contacte-nos para contact@thenonamebrand-concept.com.

Pode cancelar as suas encomendas antes de estas serem enviadas. Em casos excepcionais essa opção não estará disponível, será claramente indicada no momento da compra.

Antes do envio da encomenda

Envie um email para contact@thenonamebrand-concept.com dentro no máximo dentro de 24h após fazer a compra. Após este período a NO.NAME.BRAND não garante o cancelamento da encomenda.


Depois de enviado ou receber a encomenda

Envie um email a contact@thenonamebrand-concept.com a pedir o cancelamento. O cancelamento pode ser feito num período máximo de 14 dias após a recepção da encomenda. Deve devolver o/s artigo/os para que, depois da equipa avaliar o pedido, o cancelamento possa ser processado e a compra revertida.

Para mais informações sobre devoluções e trocas e devoluções clique aqui.